Менеджер по обслуживанию заказов клиентов

Уфа

Опыт работы от 1 года, полная занятость

от 41 230 руб./месяц

Обязанности:

• Организация и развитие процессов по обслуживанию клиентов по направлениям: доставка, самовывоз, интернет-торговля;
• контроль соблюдения необходимых процедур выдачи товара;
• адаптация действующих процедур под потребности клиента, внедрение инициатив для оптимизации работы выдачи товара;
• взаимодействие с клиентами в зоне выдачи товара;
• управление командой сотрудников отдела выдачи товара: распределение задач и контроль их выполнения;
• контроль соблюдения техники безопасности и условий труда сотрудников;
• контроль за надлежащим состоянием погрузочно-разгрузочной техники.

Требования:

• ты имеешь опыт ведения складской логистики;
• ты любишь людей и тебе нравится помогать им;
• ты активен, динамичен и можешь делать несколько дел одновременно;
• ты умеешь выстраивать эффективные коммуникации со смежными подразделениями для достижения результата;
• у тебя есть успешный опыт управления командой, организаторские способности, ориентация на командную работу;
• ты стремишься к развитию и готов обучать других;
• ты готов брать на себя ответственность;
• ты уверенный пользователь ПК и открыт всему новому.

Условия:

• Работу в дружной команде;
• Личностное и профессиональное развитие;
• Бесплатное обучение с первого дня работы;
• Комфортные условия труда (спортзал, комната отдыха, кафе);
• Оплачиваемый полис добровольного медицинского страхования (включая стоматологию), питание, корпоративную одежду;
• Возможность стать акционером компании уже через год;
• График работы 5\2 (скользящие выходные);
• Официальное трудоустройство по ТК РФ, белая заработная плата